Ondernemer

Aartjan van Erkel — Copywriter

2 interviews op 7DTV · 2017

‹ A–Z ›

Op 80% van alle websites is niet eens duidelijk wat het bedrijf doet. Aartjan van Erkel legt uit welke 5 vragen elke homepage moet beantwoorden en waarom je als ondernemer de fik moet laten zien in plaats van de brandblusser.

Samenvatting

In dit interview op 7DTV spreekt Ronnie Overgoor met online marketingexpert Aartjan van Erkel over hoe je websitebezoekers omzet naar klanten. Van Erkel, auteur van 'Maak ze gek', bespreekt drie do's en drie don'ts. Centrale boodschap: de meeste websites falen al bij de basis. Op 80% staat niet eens duidelijk wat het bedrijf doet. Bezoekers willen vijf vragen direct beantwoord zien op de homepage: wat is dit, wat maakt het uniek, wat verkopen ze, wat hebben ze hier en hoe neem ik contact op. Daarnaast pleit Van Erkel voor het benoemen van het probleem van de klant in plaats van de oplossing. Wie het reptielbrein van de klant wil activeren, laat de fik zien, niet de brandblusser.

Interessante feiten

📌 Op de homepage van ABN Amro staat het woord 'bank' niet vermeld.
🧠 Het reptielbrein, het beslissingscentrum, reageert op gevaar en problemen, niet op oplossingen.
🏠 De NS vermeldt 'Nederlandse Spoorwegen' niet op de eigen homepage.

Take-aways

🏠 Beantwoord vijf basisvragen op je homepage, anders haken bezoekers direct af.
🔥 Benoem het pijnlijke probleem van je klant, niet jouw oplossing of product.
📞 Maak contact opnemen makkelijk, een website vervangt geen echte interactie.

Inzichten op basis van cijfers

📊 80%

websites waarbij het misgaat met duidelijkheid

5️⃣ 5 vragen

die bezoekers op homepage willen beantwoord zien

3️⃣ 3 do's en 3 don'ts

over online verleiden in deze aflevering

Hoe maak je jouw website onweerstaanbaar? Online marketingexpert Aartjan van Erkel deelt vijf concrete ondernemerslessen, te beginnen met een belangrijke boodschap: vermoord de clichés op je website.