Ondernemer

Patrick Kerssemakers — Fonq

1 interview op 7DTV · 2019

‹ A–Z ›

E-commerce is een dom model, stelt Patrick Kerssemakers. Met maar liefst 3 onuitgevoerde strategieën bij Fonq en een overname waarbij direct 60% van de aandelen verdween, weet hij als geen ander hoe snel de markt je plannen doorkruist.

Samenvatting

Patrick Kerssemakers, oprichter van meerdere webwinkels en voormalig drijvende kracht achter Fonq, spreekt met 7DTV over de staat van e-commerce. Hij stelt dat retail e-commerce structureel een inefficiënt model is met te veel schakels tussen producent en consument. Grote spelers als Amazon en Coolblue grijpen de gehele keten, waardoor kleinere webwinkels steeds meer worden weggedrukt. Kerssemakers is sceptisch over fysieke winkels als strategie voor e-commercebedrijven: huren en personeelskosten maken het onhoudbaar. Over het Nederlandse ondernemersklimaat is hij gematigd positief; opties voor medewerkers zijn nuttig, maar Nederland onderscheidt zich niet bijzonder ten opzichte van buurlanden. Zijn eigen verhaal begon in 2002 en mondde uit in een fusie met Fonq, dat moest uitgroeien tot het grootste woonwarenhuis van Nederland.

Interessante feiten

🛒 Patrick Kerssemakers begon in 2002 zijn eerste internetwinkel en fuseerde later met Fonq.
📦 Amazon bezit eigen boten en trucks om de volledige logistieke keten te controleren.
🏪 Kerssemakers gelooft niet in fysieke winkels als duurzaam model voor webwinkels.

Take-aways

🎯 Verkoop uitsluitend wat anderen niet aanbieden, anders beland je in een race to the bottom.
🔗 Controleer zo veel mogelijk van je keten; afhankelijkheid van derden maakt je kwetsbaar.
💡 Geef medewerkers opties als je geen hoog salaris kunt betalen — een gedeeld doel motiveert.