Ondernemer

Jean-Paul Schaddé — FloraHolland

1 interview op 7DTV · 2015

‹ A–Z ›

FloraHolland draait 4,4 miljard euro per jaar, maar worstelt nog met social media. Marketing Koning Jean-Paul Schaddé zag zijn Twitter-bereik groeien van één op zes naar één op vier volgers. Zijn boodschap: marketeers werken 24/7, grote corporates moeten dat accepteren.

Samenvatting

Jean-Paul Schaddé, Strategic Marketing Manager bij FloraHolland, praat over de balans tussen zijn persoonlijke online aanwezigheid en zijn rol bij een corporate van 4,4 miljard euro omzet. Hij noemt zichzelf 'Marketing Koning' en is 24/7 actief op social media. Schaddé stelt dat marketeers niet tot vijf uur moeten wachten, maar continu bezig zijn. Bij FloraHolland wordt social media nog te veel vanuit communicatieafdelingen beheerd, maar dat verandert langzaam. Hij voorspelt dat mensen over vijf tot tien jaar liever met individuele medewerkers communiceren dan met een merknaam. Creatieve acquisitie, zoals een muts en luciferdoosje van een bureau, spreekt hem meer aan dan standaard koude acquisitie via telefoon.

Interessante feiten

🌷 FloraHolland heeft een jaaromzet van 4,4 miljard euro en is een grote corporate.
📱 Schaddé verbeterde zijn Twitter-bereik van een zesde naar een kwart door plaatjes toe te voegen.
🌍 FloraHolland's bloemenpromotie is versnipperd over tulpencommissies en het Bloemenbureau.

Take-aways

📲 Voeg afbeeldingen toe aan tweets: dit verviervoudigt je bereik en interactie aanzienlijk.
🧑‍💼 Zorg dat social media beheerd wordt door mensen die het écht begrijpen, niet als bijtaak.
🎁 Creatieve acquisitie werkt beter dan standaard bellen: onderscheid je met een tastbaar gebaar.