Ondernemer

Marco Juffermans — White Canvas

1 interview op 7DTV · 2016

‹ A–Z ›

98% van de internetgebruikers kijkt nooit verder dan pagina 1 van Google. Marco Juffermans bouwde daar een bedrijf op — al in 2006. Google willigt slechts 42% van verwijderverzoeken in, en dáár verdient White Canvas zijn geld mee.

Samenvatting

Marco Juffermans, oprichter van online reputatiemanagementbedrijf White Canvas, legt uit hoe hij negatieve zoekresultaten verdringt door positieve content te plaatsen. Hij registreerde in mei 2006 al ontgoogelen.com, jaren voor het grote publiek zich bewust werd van online reputatie. Juffermans hanteert een ethische grens: hij helpt geen veroordeelde personen hun imago op te poetsen. Wel dient hij namens klanten verwijderverzoeken in bij Google, dat 42 procent hiervan inwilligt. Samen met Europese collega's richtte hij het instituut ormi.eu op om beleid te vormen rondom wie wel of niet geholpen wordt. De bewustwording na de Europese 'recht om vergeten'-uitspraak bracht zijn bedrijf juist meer klanten.

Interessante feiten

🔍 98% van de mensen kijkt uitsluitend op pagina 1 van Google.
⚖️ White Canvas helpt alleen mensen die niet strafrechtelijk zijn veroordeeld.
📈 De 'recht om vergeten te worden'-uitspraak van mei 2014 zorgde voor grote omzetgroei.

Take-aways

🔍 Zorg dat negatieve content naar pagina 2 verdwijnt — 98% van mensen kijkt niet verder.
⚖️ Stel ethische grenzen in je dienstverlening voordat klanten dat van je vragen.
📈 Wetgeving en maatschappelijke bewustwording kunnen een bedreiging omzetten in groeikans.