Ondernemer

Marja Ruigrok — Ondernemer, politica

1 interview op 7DTV · 2014

‹ A–Z ›

Met 20 mensen en een omzet rond de 2,2 miljoen euro bouwde Marja Ruigrok een marktonderzoeksbureau dat stevig overeind blijft in crisistijd. Ze begon op haar 25e met 100 folders en 30 afspraken. Hoe houdt ze haar team scherp als de markt tegenzit?

Samenvatting

Marja Ruigrok, oprichter en directeur van een marktonderzoeksbureau met twintig medewerkers, vertelt in dit interview over haar ondernemersreis. Ze begon op haar 25e met minimale risico's: 1500 gulden per maand nodig, een jaar de tijd gegeven en een folder die 30 afspraken opleverde. Haar bureau draait rond een omzet van 2,2 miljoen euro en werkt vanuit drie kernwaarden: plezier, persoonlijk en praktisch. De crisis dwingt het team actiever klanten te benaderen, wat aanvankelijk wennen was na jaren van binnenkomende opdrachten. Marja noemt zichzelf bewust directeur, niet directrice, en combineert een no-nonsense houding met humor, zoals blijkt uit het verhaal over haar gepersonaliseerde auto.

Interessante feiten

🚗 Marja reed in een Spider met haar naam op de carrosserie gespoten.
📋 Ze maakte 30 afspraken uit 100 verstuurde folders als starter.
💡 Al op haar 16e wilde ze directeur van een reclamebureau worden.

Take-aways

📞 Bel gewoon door totdat je een afspraak hebt — volharding levert opdrachten op.
🔄 Bestaande klanten nabellen na een project is de makkelijkste manier voor nieuwe omzet.
⚖️ Jong beginnen is minder risicovol dan later: geen hypotheek, geen reputatie te verliezen.