Ondernemer

Rob van den Heuvel — Sendcloud

1 interview op 7DTV · 2023

‹ A–Z ›

Sendcloud haalde 150 miljoen op bij Softbank, overleefde een ontslagronde en groeit nu weer met 50 procent per jaar. CEO Rob van den Heuvel (31) spreekt openhartig over vallen, opstaan en een mogelijke beursgang in 2025.

Samenvatting

Rob van den Heuvel (31) is CEO en mede-oprichter van Sendcloud, een logistiek softwareplatform voor online retailers. In dit interview blikt hij terug op elf jaar ondernemen: van een bijna-faillissement na het worden afgesloten door PostNL, tot het ophalen van 150 miljoen euro bij Softbank in 2021. Na een moeilijk 2022 met een ontslagronde van 10 procent draaide Sendcloud in 2023 de business volledig om: winstgevend, 400 medewerkers en 50 procent jaar-op-jaar groei. Rob deelt openhartig over naïviteit als kracht, het belang van klantloyaliteit, slimme financieringsstructuren en de ambitie richting een beursgang in 2025.

Interessante feiten

🚀 Sendcloud verbindt 25.000 online retailers met vervoerders via software.
💸 In 2021 haalde Sendcloud 150 miljoen op bij Softbank voor wereldwijde groei.
✂️ In 2022 volgde een ontslagronde van 10 procent van alle medewerkers.

Take-aways

🌱 Naïviteit bij de start is een kracht, het laat je kansen zien die anderen missen.
🔄 Itereer snel en leer van klanten, tegenslagen zijn onvermijdelijk maar overkomelijk.
🔒 Diepe integratie bij klanten creëert stevige lock-in en langdurige loyaliteit.