Koos Hendriks (SnowWorld): ‘De overname van SnowPlanet? Het zou best kunnen dat we dat nog ee...
16 april 2015
Yoko Hendriks legt uit dat SnowWorld goede sneeuwkwaliteit biedt, wat het aantrekkelijk maakt voor bezoekers.
"Het product evolueert, we zijn begonnen met één sneeuwbaan en daarna is de horeca er groot bij gekomen voor een congreszalen, fitness."
Kernlessen
- Deelt hoe SnowWorld is geëvolueerd van een sneeuwbaan naar een compleet arrangement met horeca.
- Legt uit hoe een middelmatige winter de bezoekersaantallen van SnowWorld beïnvloedt.
- Deelt hoe klanttevredenheid continu wordt getoetst bij SnowWorld om de service te verbeteren.
- Deelt hoe je de juiste medewerkers selecteert om een sterk team op te bouwen.
- Deelt hoe hij de opvolging binnen zijn gezin voorbereidt voor zijn jongste zoon.
Spring naar
Bekijk volledige interview →
7DTV
