Ondernemer

Michel van Slingerland — Hornbach

1 interview op 7DTV · 2014

‹ A–Z ›

Hornbach heeft slechts 9 vestigingen in Nederland, maar opereert in 9 Europese landen. Met een marketingteam van 7 mensen balanceert het merk tussen klassieke tv-campagnes en een voorzichtige stap naar social media. Hoe overtuig je een traditioneel bedrijf van een digitale mindset?

Samenvatting

Michel van Slingerland is marketingverantwoordelijke bij Hornbach Nederland. In dit gesprek vertelt hij hoe Hornbach, oorspronkelijk een Duits familiebedrijf, opereert in negen Europese landen met slechts negen Nederlandse vestigingen. De marketingstrategie rust op drie pijlers: televisie voor imagebranding, een maandelijkse folder voor assortimentsoverzicht en een prille online aanpak. Creatief bureau Heimat uit Berlijn verzorgt de campagnes. Van Slingerland erkent openlijk dat Hornbach achteroploopt op digitaal vlak en social media. De doelgroep is de serieuze projectklussen: mensen die zelf een zolder verbouwen, dakramen plaatsen én de elektra aanleggen. Geen doe-het-zelvers die één muur verven, maar ook zeker geen professionals.

Interessante feiten

🏗️ Hornbach begon in 1968 als eerste Europese gecombineerde bouwmarkt-tuincentrum.
📺 Hornbach was een van eerste retailers die puur op imageadvertising inzette, geen plaatje-prijs.
📵 Online verkoop bestaat wel in Duitsland, maar nog niet in Nederland.

Take-aways

🎯 Ken je doelgroep scherp: niet iedereen, maar de projectklussers die écht zelf bouwen.
🪞 Eerlijkheid over achterlopen op digitaal vlak is het begin van verandering.
🤝 Zoek intern de believers op en trek samen op om een traditioneel bedrijf te vernieuwen.