Ondernemer

Monique Burger — De nieuwe boekhandel

1 interview op 7DTV · 2015

‹ A–Z ›

Een boekwinkel die al 60 jaar bestond kon de omslag niet maken. Monique Burger wel: met 5000 titels, een Twitterstrategie vanaf februari 2010 en theatervoorstellingen na sluitingstijd blaast zij het boekhandelvak nieuw leven in.

Samenvatting

Monique Burger runt De Nieuwe Boekhandel in Amsterdam-West en vertelt hoe ze haar winkel opbouwde met een ongewone mix van social media en ouderwets marktonderzoek. Maanden voor de opening twitterde ze al anoniem om toekomstige klanten te peilen over het gewenste assortiment. Ze stond ook letterlijk op straat om klantenstromen te tellen bij de boekwinkel die na zestig jaar de deuren sloot. Haar filosofie: een boekhandel moet meer zijn dan een winkel. Met 5000 titels op voorraad organiseert ze evenementen voor uiteenlopende doelgroepen, van Shakespeare-theater tot hardloopclinics. Ze gelooft dat fysiek en digitaal naast elkaar kunnen bestaan, maar dat boekhandels die enkel achter de toonbank wachten geen toekomst hebben.

Interessante feiten

📍 Monique begon al undercover te twitteren vóór haar winkelopening in Amsterdam-West.
🎭 De winkel organiseert theatervoorstellingen, kookworkshops en hardloopclinics met auteurs.
📊 Monique deed fysieke straattellingen om klantenstromen en haalbaarheid te meten.

Take-aways

🔍 Begin je marktonderzoek vroeg, ook offline: gewoon op straat gaan tellen werkt.
📱 Bouw je publiek op vóór de lancering, ook als je nog niemand bent.
🎪 Maak van je winkel een ontmoetingsplek: evenementen trekken doelgroepen die anders niet komen.