Ondernemer

Richard van Schaik — DLA Piper

1 interview op 7DTV · 2018

‹ A–Z ›

Rond de GDPR-deadline stuurden bedrijven honderdduizenden opt-in mails, maar slechts 5 tot 10 procent reageerde. GDPR-expert Richard van Schaik legt uit waarom de meeste partijen de logische consequentie — 85 tot 90 procent van hun profielen schrappen — nooit trokken.

Samenvatting

GDPR-expert Richard van Schaik bespreekt op 7DTV de impact van de privacywetgeving op de media- en reclamesector. Hij beschrijft de chaotische aanloop naar 25 mei 2018: bedrijven stuurden massaal opt-in mails, maar de conversie lag op slechts 5 tot 10 procent. De logische consequentie — 85 tot 90 procent van de profielen schrappen — trokken de meeste partijen niet. Sommigen stopten al na de eerste 100.000 mails. Van Schaik nuanceert de angst dat GDPR een creatieve belemmering is: wie toestemming op een slimme, gebruiksvriendelijke manier vraagt, kan juist sympathie winnen. Hij bekritiseert ook een opinie van de toezichthouder die stelt dat commerciële organisaties geen beroep kunnen doen op gerechtvaardigd belang — volgens hem klinklare onzin.

Interessante feiten

🗓️ GDPR werd gehandhaafd op 25 mei, twee jaar na invoering.
😰 Veel bedrijven begonnen pas een half tot driekwart jaar voor de deadline.
🏢 Grote uitgevers en adverteerders weten inmiddels goed hoe GDPR werkt.

Take-aways

📋 Breng eerst in kaart welke data je hebt, waar het naartoe gaat en waarom.
🎯 Een opt-in is niet altijd nodig: zoek eerst een andere juridische grondslag.
✅ Vraag toestemming op een leuke, begrijpelijke manier en win consumentensympathie.