Ondernemer

Astrid Groenewegen — SUE

1 interview op 7DTV · 2023

‹ A–Z ›

Mensen nemen dagelijks 35.000 beslissingen, bijna allemaal onbewust. Na 11 jaar onderzoek en 3 jaar schrijven legt Astrid Groenewegen uit hoe je dat inzicht praktisch inzet om gedrag écht te veranderen.

Samenvatting

In dit interview spreekt presentator Ronnie met Astrid Groenewegen, oprichter van SU Behavioral Design en auteur van een boek over gedragsverandering. Astrid legt uit waarom mensen zo moeilijk van gedrag veranderen, en wanneer het wél lukt: onder druk, zoals bij hoge energieprijzen of de coronapandemie. Haar Behavioral Design Method bestaat uit drie stappen: inzicht in hoe mensen beslissingen nemen, het ontdekken van kansen voor gedragsbeïnvloeding, en snel testen of interventies werken. Ze benadrukt het verschil tussen beïnvloeding en manipulatie: de intentie en het bewaren van keuzevrijheid zijn doorslaggevend. Haar bureau bedient marketeers, HR-professionals, UX-designers en ondernemers. Het boek maakt wetenschappelijke inzichten praktisch toepasbaar via tools en templates.

Interessante feiten

🧠 Mensen nemen gemiddeld 35.000 beslissingen per dag, grotendeels onbewust.
🏢 SU Behavioral Design combineert een innovatiebureau met een officiële opleiding.
📖 Astrid werkte drie jaar aan haar boek over gedragsverandering en beslissingen.

Take-aways

🚨 Gedragsverandering lukt het snelst onder druk of noodzaak, benut urgentie bewust.
🔍 Begrijp hoe klanten onbewust beslissingen nemen voor effectievere producten en communicatie.
⚖️ Beïnvloeding is ethisch zolang je keuzevrijheid bewaart en oprecht helpt.