Ondernemer

Bas van der Veldt — AFAS

1 interview op 7DTV · 2018

‹ A–Z ›

Meer dan 800.000 Nederlanders lijden aan stress of burn-out door slechte organisatiecultuur. AFAS-CEO Bas van der Veldt wil dat veranderen, met 450 medewerkers, 26.000 bezoekers per jaar en een nieuw Experience Center in aanbouw.

Samenvatting

Bas van der Veldt, CEO van AFAS Software, praat over ondernemen als entertainment, transparantie op de werkvloer en de missie om Nederland beter te laten ondernemen. AFAS telt 450 medewerkers en trekt jaarlijks 26.000 bezoekers naar hun pand in Leusden. Het nieuwe Experience Center moet dat een veelvoud maken. De kern: medewerkers en klanten op de eerste plaats, software als breekijzer voor cultuurverandering. Alle bedrijfscijfers zijn intern openbaar, salarissen uitgezonderd. Productontwikkeling gebeurt samen met klanten via jaarlijkse inspraaksessies. Burn-out en werkstress bij 800.000 Nederlanders ziet Bas als direct gevolg van slechte organisatiecultuur. Dat wil hij veranderen.

Interessante feiten

🏗️ Bas' vader en oom ontwerpen het nieuwe AFAS Experience Center al vijf jaar.
📊 AFAS heeft meer dan 10.000 klanten en is derde partij gemeten in omzet.
🌍 AFAS heeft vestigingen in België, Aruba en Curaçao, al actief sinds 1996.

Take-aways

💡 Gebruik software of tools niet als doel, maar als breekijzer voor echte cultuurverandering.
📢 Betrek klanten actief bij productontwikkeling via inspraaksessies, ze weten wat beter kan.
❤️ Investeer in medewerkers eerst, tevreden klanten en winst zijn dan een logisch gevolg.