Ondernemer

Elske Doets — Doets Reizen

2 interviews op 7DTV · 2018 – 2022

‹ A–Z ›

Op haar 28e nam Elske Doets een reisbedrijf met 40 medewerkers over — en negen maanden later stortten de Twin Towers in. Hoe overleefde ze die klap én wat leerde ze van haar titel Zakenvrouw van het Jaar 2017?

Samenvatting

Elske Doets, eigenaar van Doets Reizen, vertelt over twee sleutelmomenten als ondernemer. Ze kocht het familiebedrijf op haar 28e van haar vader, met slechts drie jaar werkervaring en een forse miljoenenschuld. Negen maanden later kwamen de aanslagen van 11 september 2001, die de reisbranche volledig stillegden. Met circa 40 medewerkers koos ze niet voor bevriezing maar voor actie: klanten mochten hun boeking parkeren tot ze weer durfden te reizen. Die strategie leverde veel goodwill op. In 2017 werd ze Zakenvrouw van het Jaar, wat haar wakker schudde: ze was een eendimensionale ondernemer. Sindsdien zet ze haar ondernemerskwaliteiten ook maatschappelijk in via de Young Lady Business Academy en Buddybolt.

Interessante feiten

🏢 Elske kocht Doets Reizen op haar 28e van haar vader voor miljoenen.
✈️ Negen maanden na overname sloeg 9/11 toe met enorme bedrijfsimpact.
🎓 Ze richtte Young Lady Business Academy op voor vrouwen van 15 tot 24.

Take-aways

🧊 Bevries niet in een crisis: accepteer de situatie snel en deel het op in beheersbare fases.
🤝 Klantloyaliteit bouw je juist op in moeilijke tijden, niet alleen als het goed gaat.
🌍 Succesvol ondernemen vraagt ook maatschappelijke betrokkenheid, niet alleen winstgevendheid.

Inzichten op basis van cijfers

🎂 28 jaar

Leeftijd bij overname Doets Reizen van vader

👥 40 mensen

Personeelsleden tijdens aanslagen 11 september

🏆 2017

Jaar verkiezing tot Zakenvrouw van het Jaar

Elske Doets droomde al vanaf haar achtste van het ondernemerschap, maar maakte toch een omweg via rechten. Hoe leidt zij vandaag Jan Doets America Tours, en vergadert zij echt nooit?