Erik Does van biologische supermarkt Ekoplaza: 'We kunnen stemmen met onze vork'
22 november 2015
Erik Does legt uit dat de klantreis steeds belangrijker wordt voor supermarkten.
"Eigenlijk altijd hebben we gezegd dat we gaan voor de juiste prijs en nooit voor de laagste prijs."
Kernlessen
- Ekoplaza deelt inzichten over de schadelijkheid van plastic in producten en de impact op de gezondheid van consumenten.
- Legt uit hoe Ekoplaza lokaal inkoopt om prijsdruk in de voedselvoorziening te weerstaan.
- Deelt hoe je Gielissen kunt afstemmen op de verwachtingen van klanten voor betere resultaten.
- Legt uit hoe supermarkten de klantreis optimaliseren om klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten.
- Deelt het belang van de juiste prijs boven de laagste prijs voor duurzaamheid in de supermarktsector.
Spring naar
Bekijk volledige interview →
7DTV
