Ondernemer

Erik-Jan Ginjaar — Postillion Hotels

2 interviews op 7DTV · 2019 – 2020

‹ A–Z ›

Postillion Hotels heeft maandelijks 1,3 miljoen euro nodig om de deuren gesloten te houden zonder massaontslagen. De vraag naar hotelkamers kelderde met 90% na 15 maart. Algemeen directeur Erik-Jan Ginjaar legt uit hoe hij zijn team en zijn bankiers door de crisis loodst.

Samenvatting

Erik-Jan Ginjaar, algemeen directeur van Postillion Hotels, vertelt hoe hij de coronacrisis ervaart. Zijn keten sloot op 15 maart, vrijwel direct na de persconferentie waarbij de horeca met een uur tijdsdruk dicht moest. De vraag naar hotelkamers daalde met meer dan 90%. Om te overleven heeft het bedrijf maandelijks 1,3 miljoen euro nodig en wacht het op GO-financiering van de overheid. Ginjaar werkt met twee heropening-scenario's: 1 juni of 1 juli, met publieksevenementen pas vanaf 1 oktober. Intern stuurt hij sterk op communicatie: dagelijkse updates via een medewerker-app en wekelijkse YouTube-livesessies. Transparantie en zichtbaarheid zijn zijn twee leidende principes in de crisis.

Interessante feiten

🗓️ Postillion Hotels sloot op 15 maart, uren na de persconferentie van Bruno Bruins.
📡 Elke vrijdagmiddag gaat Ginjaar live op YouTube met alle medewerkers.
🏨 Vanaf half februari zag Postillion al dalende bezoekerscijfers door Aziatische uitval.

Take-aways

🔭 Bereid je voor op scenario's die je nog niet zeker weet, zodat je sneller kunt handelen.
📢 Communiceer transparant met medewerkers, ook als er weinig nieuws te melden is.
💰 Een gezond bedrijf vóór een crisis vergroot je overlevingskansen bij noodfinanciering.

Inzichten op basis van cijfers

💶 €1,3 miljoen

benodigd per maand om te overleven

📉 90%

vraag naar hotelkamers afgenomen

📅 6 jaar

looptijd noodkrediet overheidsfinanciering

Erik-Jan Ginjaar van Postillion Hotels is ervan overtuigd dat echte gastvrijheid aangeboren is. Volgens hem verraadt een sollicitatiegesprek van vijf minuten alles over iemands natuurlijke talent voor het vak.