Rivièra Maison bestaat al sinds 1985, maar het echte merkdenken begon pas jaren later. Oprichter Henk Teunissen vertelt hoe hij bijna tien jaar bouwde aan merkstatus, en waarom logo's van zes tot zeven euro op Marktplaats hem het beste bewijs gaven dat het gelukt was.
Samenvatting
Henk Teunissen, oprichter van Rivièra Maison, vertelt hoe hij bewust besloot van zijn woonwinkel een lifestylemerk te bouwen, geïnspireerd door Ralph Lauren. Dat bleek geen kwestie van maanden, maar van bijna tien jaar bouwen. Intern was er scepsis, maar het bewijs van merkstatus kwam toen klanten de labels meer waarde toedichten dan de producten zelf. Teunissen positioneert Rivièra Maison niet als meubelzaak, maar als lifestylemerk dat concurreert met namen als Tommy Hilfiger. Kritiek op de tekstlabels op producten raakt hem, maar hij stuurt geleidelijk bij. In Arnhem experimenteert hij nu met horeca om verblijfsduur te verlengen, niet per se winst te maken. Het merk evolueert richting meer contemporary design, onder meer via een samenwerking met een Amsterdams designbureau.