Team5pm groeide in 4 jaar naar bijna 100 medewerkers met een gemiddelde leeftijd van 27. Toch is het ziekteverzuim opvallend laag. Hoe dat kan? HR-lead Lara Herpers legt uit waarom vertrouwen en zorgvuldigheid het geheim zijn.
Samenvatting
Lara Herpers, People & Culture-lead bij het Amsterdamse YouTube-bureau Team5pm, vertelt hoe HR er anders uitziet bij een snel groeiend bureau. In vier jaar groeide het bedrijf naar bijna honderd medewerkers met een gemiddelde leeftijd van 27. Als organisatiepsycholoog bouwt Lara aan een zogeheten trust-based culture: vertrouwen boven controle, zorgvuldigheid boven snelheid. Functieprofielen worden samen mét medewerkers opgesteld, niet top-down opgelegd. Ze waarschuwt voor het generaliseren van jongere generaties en benadrukt dat zowel autonomie als collectiviteit belangrijk zijn. Ondanks de snelle groei en jonge werknemers blijft het ziekteverzuim laag, mede dankzij een intern welzijnsprogramma over stress en mentale gezondheid.