Mark Boelhouwer, directie Ricoh Nederland over toekomst document management
15 januari 2014
Mark Boelhouwer legt uit hoe hij bedrijven helpt om meer richting dienstverlening te verschuiven.
"Ik denk dat ons verdienmodel eruit moet zien dat wat wij nu aan omzet en marge maken rondom de fysieke dienstverlening."
Kernlessen
- Deelt inzichten over het verdienmodel van pay-per-use en de voordelen van servicecontracten voor duurzame groei.
- Legt uit hoe bedrijven hun focus kunnen verleggen van producten naar dienstverlening voor betere klantrelaties.
- Deelt inzichten over effectieve samenwerking binnen teams tijdens zeilwedstrijden en hoe dit toepasbaar is in klantrelaties.
- Deelt hoe lokale teams bij Ricoh meer autonomie kunnen krijgen voor snellere groei.
- Legt uit hoe je de balans vindt tussen traditionele en innovatieve bedrijfsmodellen voor duurzame groei.
Spring naar
Bekijk volledige interview →