AI heeft mensen ingehaald in klantenservice, Support Squad levert het bewijs.
24 maart 2026
Michel Norbruis bespreekt hoe Support Squad AI inzet voor klantenservice en de impact op webshops.
"Je moet denk ik echt verschillende taken hebben."
Kernlessen
- Deelt hoe verschillende rollen binnen een partnerschap misverstanden kunnen voorkomen en de samenwerking versterken.
- Deelt hoe 94% van de tickets door AI wordt opgelost, wat leidt tot hoge klanttevredenheid.
- Deelt hoe je snel AI kunt inzetten om je e-commercebedrijf te laten groeien.
- Beschrijft de tekortkomingen van chatbots en hoe hun AI effectiever kan communiceren.
- Legt uit hoe hun AI-systeem de efficiëntie van klantenservice verbetert ten opzichte van traditionele methoden.
Spring naar
Bekijk volledige interview →
7DTV
