Ondernemer

Olivier van Duijn — Marktplaats

1 interview op 7DTV · 2014

‹ A–Z ›

Met 350.000 advertenties en 1,3 miljoen bezoekers per dag is Marktplaats allesbehalve een slapend platform. Directeur Olivier van Duijn legt uit hoe mobiel de tweede jeugd van het bedrijf aandrijft, en waarom 175 medewerkers een iconisch lelijk design bewust in leven houden.

Samenvatting

Olivier van Duijn is vier jaar geleden als directeur aangetreden bij Marktplaats. In dit interview deelt hij concrete cijfers: dagelijks worden 350.000 advertenties geplaatst, ontvangt het platform 1,3 miljoen bezoekers en vinden er zo'n 155.000 transacties plaats. Mobiel is de grootste groeifactor: 25% van advertenties wordt al mobiel geplaatst en die gebruikers zijn aantoonbaar actiever. Marktplaats koos bewust voor losse apps naast responsive design voor een betere gebruikerservaring. Het platformdesign, ontsproten aan het idee 'begrijpelijk voor mijn oma', evolueert voorzichtig mee met moderne internetstandaarden. Een medewerker van het eerste uur, Robin Schuil, werkt nog steeds bij het bedrijf als innovatiestimulator.

Interessante feiten

📦 Het eerste ooit geplaatste item op Marktplaats was een microfoon om hartslag te meten.
📱 Mobiele gebruikers plaatsen 25% meer advertenties dan desktopgebruikers.
🎨 De kleuren van Marktplaats zijn gebaseerd op een schilderij van Van Gogh.

Take-aways

📱 Investeer in native apps: mobiele gebruikers zijn actiever en plaatsen significant meer content.
👵 Ontwerp voor de minst digitaal vaardige gebruiker; toegankelijkheid vergroot je markt enorm.
🔄 Evolutie van je platform werkt beter dan revolutie; verras loyale gebruikers niet onnodig.