Steven van Belleghem (keynote speaker): Hoe onderneem ik in een high speed digital world? 5 lessen
18 januari 2018
Steven van Belleghem benadrukt dat customer experience centraal moet staan bij het gebruik van technologie.
"En dan moet je gaan denken hoe kunnen we dit leuk maken voor de klant, zelfs al kost het ons meer effort."
Kernlessen
- Deelt strategieën om klantprocessen te vereenvoudigen voor een verbeterde klantervaring.
- Deelt hoe samenwerking met platforms zoals bol.com kansen creëert voor MKB'ers.
- Deelt hoe een sterke merkidentiteit je onderscheidt in een wereld vol tech-platformen.
- Legt uit hoe bedrijven hun marketingstrategieën moeten aanpassen aan de opkomst van algoritmes.
- Deelt inzichten over hoe creativiteit van medewerkers de klantwaarde in de digitale wereld kan verhogen.
Spring naar
Bekijk volledige interview →
7DTV
